货代今天该做什么?

发布日期:2018-01-18 10:10:50

内容摘要

但认知战的胜利成果,也不会长久维持,别家货代看到你更好的运营方式,就会借鉴。这就要求货代人不断跟进时代发展,不断创新。今日的竞争不再是曾经当地几家货代公司之间的角逐,而是更关注如何能获取客户心智这方面。

如果说今日的中国货代行业迎来了发展的春天一点也不为过。去年一带一路的政策动向提出没多久,就有海上丝绸之路跟进;尼加拉瓜大运河还没完工,我们又开始建造巴加莫约港;这边刚刚惊叹于全自动无人港口,《佛山日报》又报道报关行机器人投入使用。

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货代行业相关技术和基础设施建设的发展如此迅猛,这就要求今日的货代人具备两种新的技能,一是外接快速对接,时刻跟进行业动向的能力。二是能把自身的业务和公司处境结合到新技术和新形势当中去的能力。

只有如此才能实现公司最快程度地创新和应用创新提升自己的业务能力。也因此能在认知战这个维度,打响自己的货代品牌。今日哪家货代公司,能做好这两点,折射到货代的客户眼中,你的公司就更先进,更值得信赖,能提供远超竞争对手的优质服务。这就是认知战的胜利,让客户认为你是最棒的,用技术的升级和业务环节的迭代发展最大程度博取客户的倾心。这远比货代公司打价格战更能获取客户的好感。

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但认知战的胜利成果,也不会长久维持,别家货代看到你更好的运营方式,就会借鉴。这就要求货代人不断跟进时代发展,不断创新。今日的竞争不再是曾经当地几家货代公司之间的角逐,而是更关注如何能获取客户心智这方面。

面对市场上层出不穷的货代电商和传统货代,货代人更应该做的事情,其实是探索,包括在业务创新上、服务保障上、监管关系上、国际化上,以及技术上的探索。

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