四个到位,轻松管理好货代公司(下)

发布日期:2019-01-02 18:13:19

内容摘要

在制定目标的时候,要符合SMART原则;目标要明确,可量化,可达到;目标之间要有相关性,小目标服从大目标,个人目标服从团队和组织目标。给大家提一个比较好的方法,通过货代操作系统中的数据进行分析,管理者可以清晰看到每个人的业务成绩和成长速度。不断优化自己的团队,这样就能突围而出。

二、是计划要到位

计划是管理活动的起点,目标对个人和组织都意义重大

 

1、目标会让人看清使命,营造价值感,带来激励,让人产生积极的心态。

 

2、目标让人聚焦精力,分清轻重缓急,把握工作重点,而不被琐事淹没。

 

3、目标让人关注结果,不仅仅是关注做了多少工作,而是取得了多少成果。

 

在制定目标的时候,要符合SMART原则;目标要明确,可量化,可达到;目标之间要有相关性,小目标服从大目标,个人目标服从团队和组织目标。给大家提一个比较好的方法,通过货代操作系统中的数据进行分析,管理者可以清晰看到每个人的业务成绩和成长速度。不断优化自己的团队,这样就能突围而出。

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三是检查要到位

检查分为三个步骤:

 

1、衡量实际绩效。

 

绩效分为行为绩效和结果绩效。行为绩效关注的核心是“怎么做的”,也叫过程绩效,结果绩效关注的核心是“做了什么”,是可以量化的,也被称为产出绩效。考核员工成绩要两相结合来分析。只看见结果或只看员工多么努力的过程,都是片面的。

 

2、将实际绩效与标准进行比较。总结货代业务的市场动态和自身的业务发展趋势,综合比较,再分别对每个人的成绩做出经确定位。

 

3、采取行动纠正偏差或者纠正不适当的标准。这个步骤包括五个环节:首先,识别与绩效有关的行为事件。其次,测量有关的行为。第三,识别行为的权变。第四,拟定并执行干预性措施。第五,再次评估绩效的情况。

 

四是业务总结要到位

货代工作的总结包括三项工作:

 

1、形成有效的激励方案,以便员工能够持续努力工作。

 

激励包括物质激励和精神激励。精神激励方法包括:尊重激励法、情感激励法、赞美激励法、榜样激励法、竞争激励法、晋升激励法、危机激励法、荣誉激励法。

 

2、对错误的行为和个人进行惩处,不要把错误带入到下一个管理阶段。在不断调整的过程中优化企业的规则,养成自己独有的企业文化。

 

3、每个阶段都要做好总结,找出下一步改善的要点。循序渐进形成良性循环。

 

以上就是我跟大家分享的一些管理知识,希望对你有所启发。

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