一篇文章读懂:如何做好一名货代电商?

发布日期:2018-06-08 16:23:41

内容摘要

货代电商说简单也简单,他不需要传统货代B2C寻找客户的模式,更多是通过C2B,让客户主动找到自己。苦哈哈的货代销售变成了亲切可人的客服人员。那么,想要成为一名优秀的货代电商,应该注意哪些方面呢,我们一起了解下。

货代电商这个词,从兴起到现在已经有十多年了。货代从业这们从一开始的观望和不看好,到现在越来越多人对此报以肯定和尝试的态度,这其中有个漫长的过程。货代电商说难做也难做,不仅要熟知电商的经营模式,还要清楚货代行业中的各种套路,并有机地把二者结合到一起。货代电商说简单也简单,他不需要传统货代B2C寻找客户的模式,更多是通过C2B,让客户主动找到自己。苦哈哈的货代销售变成了亲切可人的客服人员。那么,想要成为一名优秀的货代电商,应该注意哪些方面呢,我们一起了解下。

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1、行业运作基础

货代电商想要做好,首先就要懂得货代行业的门道和电商的经营规则,这是最基本的要求。货代如和对接业务,如何进行发货收款,电商经营过程中如何装修店面,设置客服人员,如何回复各种问题的话术,都要准备好才行。

2、宣传推广

这一点不仅是传统货代公司非常重要的一个环节,货代电商也是如此,只不过他们在电商平台上,所以网络上的资源也能更多一些。很多货代电商除了搭建店铺在电商平台商城推广外,还做了自体和公众号,进行业务宣传。货代行业的QQ群、微信群同样也是货代电商的必争之地。很多货代电商还会经常逛各种相关的论坛、贴吧,发发帖子,这也是不错的一种推广形式。还有些货代电商仍会坚持传统的打电话拜访的模式。其实做货代电商,宣传推广自己品牌的形式有很多,只有多多尝试,才能逐渐找到适合自己的模式。货代推广技术的发展也是在如今的货代电商朋友一点点试错和调整的过程中不断进步的。

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3、相关软件

做传统货代尚且需要货代软件作为企业的数据支撑,货代电商的话,面对的数据和各种渠道的信息可就更多了。可是现在市面上的货代软件基本都是针对传统货代的,只有Skylog这样极少数货代软件能很契合地应用到货代电商的操作上。不仅如此,Skylog还有货代软件app,能帮助货代和发货人查运价。

最后,经营货代电商,还要贵在坚持。货代电商在经营过程中一定会遇到很多问题和坎坷,只有不断突破和解决一个个难题,永不放弃,才会离成功越来越近。

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