不看后悔,99%货代电商都折在这三点上!

发布日期:2018-05-09 15:36:20

内容摘要

我先在这里劝下各位货代朋友,别一时头热就步入货代电商,循序渐进逐步深入,才能更稳当的进入其中。其次,经营货代电商并没有很多人想象的那么简单,其中有很多坑和坎值得我们去注意。绝大多数货代电商都在以下三个地方摔过跟头,下面我就来和大家讲讲,并分析下解决方案。

随着网络技术的提升和移动设备的发展普及,货代电商越来越被货代创业者看好。无论是货代公司还是一些货代精英,都想投身于此,大赚一笔。这其中有成功的,但更多的结果则是无疾而终。我先在这里劝下各位货代朋友,别一时头热就步入货代电商,循序渐进逐步深入,才能更稳当的进入其中。其次,经营货代电商并没有很多人想象的那么简单,其中有很多坑和坎值得我们去注意。绝大多数货代电商都在以下三个地方摔过跟头,下面我就来和大家讲讲,并分析下解决方案。

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1、业务杂乱,导致客户服务体验度不理想

对于有发货需求的贸易公司和工厂而言,他们再发货过程中要查询的信息很多:报价、订舱、船期。一些实力雄厚的货代企业对此会搭建O2O平台,加强船东、货主、货代之间的沟通。但即便这样,因为自身的专业度和投入的资金毕竟有限,所以功能上依然和最理想状态有一定差距。

这个问题其实很好解决,现在很多物流软件开发公司都推出了各自功能强大的云货代操作系统。这些云货代操作系统的价格很亲民,但却能很完美解决这个问题,让货主有最好的发货体验。此外,比如Skylog货代软件,它还有相对应的手机报运价APP,货代公司可以在后台随时修改运价,还可以对指定用户的某条线路运价进行调整。贸易公司和工厂的货主,只需动一动手指,就能在手机上一键查询到很多发货信息。

2、丧失账期优势

相比传统货代公司,货代电商有个弱势就是账期。目前传统货代行业的3个月账期甚至半年账期是货代揽货的一张王牌。可货代电商大多数不具备大额度资金周转的实力,账期这方面的妥协也不符合电商模式的标准流程。而且由于市场波动,账期内资金未必能及时到位,这么折腾个一两次,可能就会对货代电商有致命打击。

对此,货代公司可以和一些金融机构合作,让需要账期的货主和金融机构合作,再进行发货,互利互惠实现共赢。金融机构介入供应链打通资金流,账期就没有存在的必要。甚至完全可以抛除提单和货物本身质押的这两个环节的强制性苛刻限制。

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3、关系网络复杂

货代行业的环节很多,订舱放舱、拖车报关、提单确认、费用确认等等一系列环节,需要一连串的人(船东、船代、码头、堆场、报关行、海关、车行、工厂等等)来配合完成一票货的流转,其中任何一个环节出问题,必然会给其他环节增加压力甚至使整个事情以失败而告终。而货代电商自身的能力、人力和财力就很有限,如何能高效对接各环节,保证业务进展速度是个让货代电商非常头疼的问题。很多货代电商,业务不多的时候都忙得自顾不暇,一进入旺季,对员工来说简直灾难。

其实这个问题,再怎么梳理流程都无法明显简化流程。建议从货代软件方面入手。拿Skylog为例,Skylog货代操作系统满足内部团队协作的同时,更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,自动完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。

其实话说回来,货代电商发展前景还是很不错的,只不过货代在电商这种经营方式上实践的比例还相对较小,因此会出现各种新麻烦。以上就是大多数货代电商经营过程中经常遇到的三大难题,希望对你有所帮助和指导。

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