网络时代,不擅长谈客户的货代公司怎么办?

发布日期:2018-04-02 15:19:06

内容摘要

而今互联网没有边界、没有阻隔,它连接了货代产业链的供需关系,各家货代的运费价格、服务质量和业务能力都摆在明面上让贸易公司比较,昨日的优势和劣势如今看来都发生了很大的变化。

前一阵和几个货代朋友闲聊,大家都很感慨这七八年里,因为科技的发展尤其是互联网的进展,货代行业沟通客的方式户发生了很大的变化。

早些年做货代,很多都是等客户主动上门,通过熟人关系拉拢更多的客户,做的是熟人生意。那时候传统货代的销售方式在于“说服”,通过各种手段让贸易公司信任他们并取得合作。摆事实、讲道理、打比方、谈感情、软磨硬泡……熟练掌握这些技巧,你就是货代老板们眼里的人才。很多手头上累积重要客户资源的销售走到哪都是香饽饽。

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而近些年呢,货代公司做的都是陌生人的业务。随着网络技术的发展,贸易公司随便打开一个网页就能轻松找到五六家能帮他发货的货代公司,一个网页就能将所有公司业务情况展现给他,一个微信就能谈成一笔交易。有了互联网技术的蓬勃发展,货代公司和有需求的贸易公司间的距离越来越近。服务形式也不再像之前那样有人给你介绍,引导你交易,业务就摆在那,贸易公司进行选择的时候甚至都没有你介绍的机会。客户资源?你的客户资源随时可能成为别家货代公司的金主,没有一个贸易公司老板会跟着货代销售走了,而是跟着形势走,你这边更有优势才会选择你。

这样的变化,会产生什么结果呢?那就是盘活了整个市场,之前有大把人脉的货代公司,他们的业务不再那么稳定了,很多新晋的小货代也有机会撬动一隅之地。货代公司拼的不再是销售能力,套的不再是感情,而是在服务质量和价格上硬碰硬的较量。如今没有那么多客户渠道、不太会与客户交际的货代业务,比之前将有更多崛起的机会。他们对自己公司和业务能力的了解更能打动客户。一套更有利的业务规划才能有效吸引更多贸易公司过来。使用更先进的物流管理软件就能带动整个货代公司更高效地运作,获取更多客户的青睐。

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七八年前,只要你有人脉资源,就能像旋涡一样通过熟人介绍,汇集大量的业务资源。而今互联网没有边界、没有阻隔,它连接了货代产业链的供需关系,各家货代的运费价格、服务质量和业务能力都摆在明面上让贸易公司比较,昨日的优势和劣势如今看来都发生了很大的变化。如今很多货代老板常感觉自己有点跟不上时代,可能就是这方面没想通吧,希望这篇文章能对你有所启迪。

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