货代工作很简单？真相其实是……

从事货代，经常能听到行外人评价货代工作很简单：就是对接船公司和贸易公司的中介；把业务说清楚就行，办理手续就大功告成了；积累起客户资源吃老本就够赚得了……面对这些对货代小白程度认知的人，我也是无力辩白，可货代要是真有那么轻松就好了。

俗话说隔行如隔山，没有深入接触货代，很多人只是把对货代的认知停留在表面上，但一深入这个行业，绝对会刷新你的认知。

货代公司的客户分为新客、散客、熟客和贵客。一般来讲，新客不熟悉发货流程，需要货代业务员一步步按流程指导，这些发货人因为不清楚其中规则，经常在海关被查出一些东西而影响到发货，货代对他们发的货通常要反复核对，以免出现什么纰漏。散客就是临时有发货业务，但几乎没有再次合作的机会。无论是货代公司还是个人，想要实现长足的发展，主要就是靠熟客和贵客，他们有发货经验，知道如何与你最高效对接，业务上很少会拖泥带水。但他们也要我们更多去维护，一方面要给他们更优惠的发货价格，另一方面还要经常嘘寒问暖，维护客情，处好关系。因此当你的稳定客户群增大，你的日常维护量就也要因此增大，另一方面还要保证新资源的对接，其实只会更辛苦更仔细。无论新老货代，都没有坐享其成的。

除了和贸易公司对接，拖车公司、报关行、仓库、船公司等方面的关系和业务合作，货代也要处理得当。货代业务员想要做好和贸易公司的对接，还要有丰富的知识体系，丰富的地理知识，熟悉世界贸易的主要航线，各港口所处的位置，转运地及内陆集散地。了解国际贸易的模式及其发展趋势、货物的流向。

成功揽货后，货代人操作能力的专业性直接影响到货主业务进展的时效性，因此这里不仅要求货代业务员能熟练掌握并运用各种进出口物流的操作流程，而且能妥善及时的应对进出口物流中可能出现的问题。比如常见的商检、查验等等，还要熟练使用物流软件系统，对业务进行系统录入。

最后就是态度问题，货代工作一定要尽可能站在贸易公司的角度考虑问题，尽量减少发货过程中可能出现的麻烦，尽快尽善发货。讲到这，你还感觉货代工作很简单吗？很多货代行业从业者就算已经入行三五年，依然有很多东西可以学习，不仅是因为这个行业在快速发展变化，也因为想做好货代本身就并不容易。