货代管理层,不是“管人”,而是“管工作”!

发布日期:2019-05-28 17:25:44

内容摘要

很多中小货代公司的管理层一心想把人员管理得井井有条,却总是会在管理工作中,让自己和团队陷入一个怪圈,越管越乱,越管员工工作掣肘就越多,效率反而越低。但是不管就成了一盘散沙,只能在这个管理过程中,寻求一个平衡,将将维持。

很多中小货代公司的管理层一心想把人员管理得井井有条,却总是会在管理工作中,让自己和团队陷入一个怪圈,越管越乱,越管员工工作掣肘就越多,效率反而越低。但是不管就成了一盘散沙,只能在这个管理过程中,寻求一个平衡,将将维持。

管理工作其实不是管人,关键是把眼光放到工作上。工作管理好了,其实就已经足够了,至于人,其实也是限制在工作上的。货代业务上了轨道,人也就有了工作方向。

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怎么管其实有很多讲究,假设你给你的下属一个业务列表,上面显示了所有在货代业务中需要和货主解释的信息。当然,清单中的所有项目都是最低要求,但描述的顺序可以根据具体情况进行调整。

但现在有些经理会大喊大叫:"顺序颠倒了!"你为什么不照我说的做呢?"这是管理""的典型做法。简单地说,如果下属不按自己的方式行事,那是一种不满意的类型。

我之所以要管理"",是因为"下属犯错误,我的明确是否是自己职责范围内的。这就是为什么我在预防性的基础上下达如此琐碎的命令。

归根结底,一切都是为了他们自己,而不是为了下属。

老实说,对于站在指导地位的货代管理层来说,缜密的管理方法在精神上是容易的,而被引导的一方只需要服从命令,所以很容易。

但这样,上司就得不停地下达琐碎的命令,总是拖着一个不能独处的下属。

而这些对下属而言,也有很多掣肘,他们不能按照他们的想法或是临时情况的变化,做出更多的创新和相应的合理性调整,把自己的工作严密封锁在一个小“笼子”里。

我们要做的是管理下属的工作进展情况,而不是干扰他们的工作方式

我一直觉得下属不需要管理,也不需要管理下属的工作。只要工作按计划或时间表进行,就没有问题。只需对你的下属说:"*天前达成什么样的订单业绩,然后解释之前该做什么,其余的交给你的下属。

然后,在每个关键阶段,要求下属提交进度报告,如"通过对方高层确认"。只要工作能够顺利进行,什么都别说,其余的部分可以留给下属去处理。各家自扫门前雪,其实整条街也就干净了。

如果下属不遵守计划或时间表,并与他仔细讨论,他们有时会给出更详细的指示,以帮助他修改轨道。

这就是所谓的货代管理工作。其实可以再具体实施上是更多放权给货代员工,通过先进的云物流管理系统,进行业务上的进度把控,做好中央协调工作,并针对个别人员的需求给出相应的指点和帮助,其实就已经足够了。

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