想打赢网络战，货代需要更多的数据支撑！

如今看来，货代在线上的竞争日益激烈，甚至隐隐有逐渐成为主战场的趋势。从更高的维度观察货代行业，货代线下的资源争夺战，逐渐演化为网络战这种趋势也是越来越明显。对于市场更大，竞争也更惨烈的网络资源争夺，传统货代显然少了很多优势，想要在这场争夺战中生存下来，更多更全面的数据支撑是必须具备的。

由于工作关系，我接触过很多货代老板，其中有一部分人对于货代线上化的认知存在明显的偏差。他们会觉得，“我有了一个微博账号，我有了一个微信公众账号，我甚至在天猫上开了一个店，我就已经触网了，我也在线了”。实际上，判断一家货代公司是否触网的最重要标准，是这个货代公司的业务服务有没有实现在线化，能不能直接在互联网上提供产品和服务；或者说在有需要的情况先下，能否完全在线上就完成发货服务，并让发货人有很好的发货体验。

这个过程，首先意味着原有商业逻辑的彻底重构，货代公司必须从与贸易公司建立连续性关系、以追求极致的用户体验的视角出发，开始在线化。从这个角度进行判断，绝大部分货代公司，特别是一些传统货代公司，如今离真正的在线还有很长的路要走。

实现业务在线化，还有一个很重要的技术基础，就是数据的完备化。数据统计软件的跟进，或许成了现在网络电商在数据把控方面仅有的几根“救命稻草”之一。

比如现在很多网络货代都在使用的Skylog，它在满足内部团队协作的同时，更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用，完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集，无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。

同时，通过云技术的强大分散式部署能力，数据无需人工备份而是由多台提供云计算能力的服务器对数据进行多备份处理，即使一台服务器失去处理能力，另外的服务器会立即介入，数据永远不会丢失！

想要打好这场网络战，无论是货代电商还是传统货代，一定要在货代操作系统上做好准备，并让自己尽早具备更多数据统计和分析的能力。