新人入行,货代业务到底难在哪?

发布日期:2018-08-20 14:40:05

内容摘要

货代这个行业,在入职后的前三个月,离职率普遍是最高的。除了很多新人在前期工作一段时间后,发现自己不适合这个行业,又有哪些原因让他们倍感压力呢?

货代这个行业,在入职后的前三个月,离职率普遍是最高的。除了很多新人在前期工作一段时间后,发现自己不适合这个行业,又有哪些原因让他们倍感压力呢?

1、寻找客户

这个行业不像是其他销售类行业,目标客户,也就是贸易公司和工厂的货主,都是那些人,基本都很固定,他们也都有自己现阶段合作的货代公司。想要打造自己的优势,并成功获得货主的青睐,其实并不容易,更何况是个刚入行,才基本了解公司情况的新人呢。无论是电话、还是微信、QQ联系,其实前期失败的概率都很高。很多货代新人正是顶不住这种压力,而选择放弃。

其实只要度过最艰难的第一年,其实回头想想也没什么。自己本来就经验不足,另外货代也是出单少但利润极高的一个行业。很多有经验、资历的老货代人,手头上能有四五个长期稳定发货的客户那都很理想了。

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2、货代操作系统

现在货代软件公司都纷纷开始使用云货代操作系统了。诚然,云货代操作系统更好用,但也因此需要货代操作员能更多去了解云货代软件的操作,这样才能有效提升工作效率。随时随地移动办公,减少了货代加班的概率,但也要求,货代人要时刻把工作放在心上。

3业务操作

即便开展了发货流程,期间各个环节都有可能发生各种各种状况,这一点只要做过货代操作员,都深有体会。我听过很多货代操作员吐苦水,晚上十一点多被客户、拖车师傅叫醒,处理问题的事情。

繁杂的业务流程,即使过去好几年,货代工作该难做还是难做,该多操心还是多操心。越是禁止负责的货代操作员,越费心神。但实际上,可能很多问题是货代操作员没有能力解决的,这可能会一定程度影响到货主的切身利益,这也有种拳头打在棉花上,完全使不上劲的感觉。货主理解还好,如果不理解一顿臭骂,货代操作员也只能忍着了,毕竟因为一些客观因素(比如国外港口罢工、天气原因发不了货、满舱临时甩柜等),这也是货代操作员赔不起的。

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货代行业不容易,特别是刚入行的几个月,不仅要尽快学习,尽快适应新的工作环境和内容,还要处理好同事之间、客户之间、会接触到的各部门间的关系,只有这样才能更有可能被认同,被留下来。最后,也祝愿,各位在这个行业留下来精英,也能越来越好,前程似锦。

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