周鸿祎：“商业必须聚焦” 货代的专精化发展

最近一位货代老板与我谈起他们公司的发展问题：“当地港口所有路线我都在做，自认为在庄家手里拿到的运价也还可以，我们的服务也是竭尽全力去做，但为何我司客户群的流动性如此大”。

当时我没有马上回复他，因为他所形容的一切都毫无缺陷，或是明显的的商业漏洞。直到我看到一段周鸿祎diss贾跃亭的小视频，才恍然大悟。

这个货代老板自以为经营所有的路线是它的优势，而这反而成了掣肘它发展的关键，他的确没什么明显的劣势，但同样也不存在什么突出的优势。本想把什么都做好，但能力有限，分散使力结果样样通样样松。

他的货代公司不乏流量，少的是忠实客户，因此他的货代公司不是困于饥饿，而是困于欲望。很多经营多年的货代公司也只做几条航运路线，走的就是专精路线发展模式。往往一提到某条线路，圈内的都能想到他家，你说买卖能不好吗？

这个货代老板也是就有两个茶盖，非要盖12个杯子，即便他手速再快，也违背了货代行业的基本规则。走专精化发展，把自己业务内的每一条线路做精，做到行业领先，打通这个路线中所有可能存在问题的环节，只要有业务，就能用最短的时间，操作全部流程，最大程度避免所有可能遇到的麻烦。货代必须聚焦，这样自然就能留住客户了。

那其他线路就舍弃了吗？如果你还是不想放弃，就建议和其他货代公司合作，把各线路业务分配出去，对客户借力打力，与组织内部也实现了利好的共同发展。

现在货代公司间的聚合、业务对接等很多种合作方式都已成为非常普遍的现象。很多货代公司利用Skylog物流软件，就能通过云技术实现部分业务的互通，多家相同发展水平的货代公司强强联合就能打造出一个在当地相当有竞争优势的联盟或组织。在这些组织内部，每家货代公司都能在其中分享资源，也通过组织实现更高程度的盈利和推广。