当下大环境,货代电商如何更好服务客户

发布日期:2022-04-23 16:10:38

内容摘要

由于全球疫情的影响,很多国家都开始屯粮,也有很多国家对自己的进出口逐步调整,以应对接下来国际形势的变化。这时候,货代电商更需要紧跟时事,及时调整自身的模式和业务路线,才能更好地服务客户。

  由于全球疫情的影响,很多国家都开始屯粮,也有很多国家对自己的进出口逐步调整,以应对接下来国际形势的变化。这时候,货代电商更需要紧跟时事,及时调整自身的模式和业务路线,才能更好地服务客户。

  传统货代软件才出现时候,极大提升了我国货代公司的数据统计分析、团队管理、业务跟进。很多货代公司都借助这一优势,实现了自己业务的高速增长,甚至是货代公司的分公司成立。而今传统货代操作系统越来少,这又是为什么呢? 这其中因素很多,个人认为最主要还是在于云货代操作系统的出现和进步。传统货代操作系统就是依托局域网研发出来的,所以很多操作还要借助局域网才能实现。比如说货代业务跟进、货代运价查询、货代财务处理、货代团队的管理和个人业绩分析……
  货代操作系统,现在要做的不仅是简简单单对自己的更新,更是众口难调调众口的一个攻坚克难的挑战。只有满足更多货代公司的认可,得到更多货代公司的使用,才能在将来,实现更多的可能。
  传统货代操作系统布局在局域网上,在功能的优化方面有很多限制因素,这也导致了它更新的延迟,以及难以在操作上实现更大的突破,更上一层楼。与此同时,云货代操作系统的优势就显现出来了,不仅功能全面,而且做得深度也是层层递进,比起最初的传统货代软件,有相当大的提升。 系统创新更新的不便,给传统货代软件的进步带来了很大的阻力。之前人们的需求点低,没有那么多软件方面的要求,而且云货代操作系统还不够完善,这时候传统货代软件大行其道,而今却也因此后继乏力。而且这种现象会越来越明显。
  小编在上面介绍了“货代行业的巨大提升空间”大数据是把双刃剑,即能帮我们赢得客户,也能因为贪婪损失很多客户,关键在谁来用。有一个健全良好的机制才是关键。货代公司想要实现跨越,就要规范自身,而Skylog正是一个很好的货代帮手,这款上海货代操作系统能将业务进度数据化,各种数据标准化,各种货主信息统一化处理。不仅货代,想要公司能有所承建,标准和规范就要像一把尺子一样,规范每个圈里的人,让人们感觉到公平就能给人以靠谱和放心。
  想做好货代团队的管理,还一定要弄清楚“货代公司用什么软件进行团队管理”。 现在应用于公司管理的软件有很多,但货代公司不同于常规的销售团队,他们有专属的数据和管理套路,所以这里尽量要用适合自己团队、专业的货代管理软件。
  Skylog是由尚客网络科技公司研发的。尚客网络科技于2016年在上海成立了独立的运营中心-尚客网络科技(上海)有限公司。如今团队规模不断壮大,在上海、深圳、大连等地都有分属部门。这样不仅保证了货代软件的更多更大的影响,也能给使用Skylog的货代公司有更好的使用体验,使用过程中遇到问题也能第一时间得到解决方案。
  Skylog这款货代操作系统,在配置上也不遑多让,系统在这两年的不断优化完善后,已经是非常成熟,能面对货代运作过程中很多数据的统计分析。同时还具备很好的外部对接能力,可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。 对内,Skylog可以集中处理在线订舱、对单、对账工作。同时物流电商支持套件可以在后台快速维护海运费和空运费底价,并可以根据事先为每个客户设置的不同加价率显示给不同的客户。

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