互联网已经过时了?国际货代下次突破从这里开始!

发布日期:2017-11-27 14:59:51

内容摘要

未来五年,大数据很可能会取缔互联网,成为影响货代公司发展的最大因素。如若今天你还一心纠结、钻营互联网技术在货代行业中的应用,很可能还会被一个行业浪潮冲击得体无完肤。那接下来就让我们一起走进“大数据时代”。

“很多人还没搞清楚什么是PC互联网,移动互联网来了,我们还没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了。”——马云卸任演讲。

这一句话,深刻地映照了货代行业的现状,当大家都在为新安装的传统货代软件洋洋自得时,货代电商已经应运而生。当大家在激烈思辨如何做货代电商的时候,大数据时代又将给货代行业带来巨大的冲击。

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未来五年,大数据很可能会取缔互联网,成为影响货代公司发展的最大因素。如若今天你还一心纠结、钻营互联网技术在货代行业中的应用,很可能还会被一个行业浪潮冲击得体无完肤。那接下来就让我们一起走进“大数据时代”。

近年来,大数据(big data)一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据的大数据时代来临,并命名与之相关的技术发展与创新。货代行业的数据正在迅速膨胀并变大,它决定着一个货代企业的未来发展,虽然很多企业可能并没有意识到数据爆炸性增长带来问题的隐患,但是随着时间的推移,货代人将越来越多的意识到数据对企业的重要性。

在很多货代公司还未察觉“大数据”兵临城下时候,如尚客网络这样的很多上海物流软件公司却早已将大数据划作重点内容,在研发货代软件中深挖其价值。

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大数据在货代行业上的商业价值主要分四种:

1、客户群体细分,然后为每个群体定制特别服务。

无论是搬家到国外,还是进行各种产品的国际贸易,每个客户都有不同的需求点。有的要冷藏、保温,有的想走整箱、拼箱、空运。你的货代公司最常接的是哪种业务,每种业务,又能提供哪些针对性的服务呢?这些细节很大程度上,决定了货代公司的服务质量。细分客户群体,定制专属服务,这会让货代公司,很大程度上提升客户满意度。

尚客网络为货代公司实现了官方网站、微信公众号、手机APP三种查价形式。最大程度上便捷满足了货代客户对查运价的需求。这三种查价形式,让货代公司最大程度上贴近了客户,也加强了客户与货代之间的互动交流。

2、模拟现实环境,发掘新的需求同时提高投资的回报率。

通过大数据的分析,就能直观看出哪些客户是重点客户、哪些客户还有挖掘潜力;哪些环节能够有新的服务需求、哪些方面可以作为公司下一阶段的发展方向深化投资。这些信息都是从大数据中可观得到的,并不是凭某人的主观直觉,因此更有说服力。

尚客网络有强大的数据统计和分析功能,业务统计模块中直观可视化的柱形图和饼形图分析系统,对业务员、公司的业务量按照多种自选条件进行分析对比,让管理者随时掌握一手的经营数据。

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3、加强部门联系,提高整条管理链条和产业链条的效率。

在货代公司将关注点转移到大量的业务数据分析上面,就会发现很多方面是可以提升效率的。就这一点而言,货代企业往往只能发现问题所在,随后通过技术的革新才能推动发展。传统货代操作系统在这方面突破,不仅技术难度大,收费也是不菲啊!

尚客云货代软件用在货代公司内部,每个员工的业务情况都能通过他们自己的账号录入到系统当中,业务数据和财务数据一一对应,管理者在后台一目了然。即便有多家分公司,财务上也能实现轻松管理。尚客云货代软件可将多分公司的账务汇总到集团公司一并安排同合作伙伴结算,由集团财务中心在收款后再内部分配给各分公司核销。让整个中国一个财务中心面对所有的海外代理,大大提高了公司的综合竞争力。

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4、降低服务成本,发现隐藏线索进行产品和服务的创新。

通过数据的分析,更能看出,哪些方面投入比例过重,可以适当调节,哪些方面可以进行优化改良甚至是突破,提升货代业务的服务水平,降低服务成本。

尚客满足内部团队协作的同时,更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。

数据的实时共享,加强了货代对各个环节的把握,也利用这些数据的共享加强了与仓库、车队、报关行及海外代理的对接关系,提高了货代对客户的服务质量。

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尚客货代软件可以帮助货代更早迈入数据时代,利用对数据的更快更准的搜集和对数据的分析,完善货代公司的服务品质,使货代公司再上一层楼。除此也希望货代人能尽早了解大数据运用大数据,实现自己公司在下一次货代改革浪潮中的“弯道超越”。

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