剖析 电商将对货代行业造成那些影响？

电商的出现已经有好几年了，即便当初的热度逐渐趋于平静，但刚刚过去的双十一再次证明其潜在的巨大商机。电商的出现无疑会对传统店商造成冲击，那么当今越来越多的货代公司加入电商大军中，这又会对货代行业整体形势造成什么样的影响呢？

透明化提高

货代电商的出现，无疑将运价发布的更为透明，谁都能看得到。当这种运价发布形式形成趋势的时候，传统货代就再难把某条线路运价定的过高。这样两相比较，货代公司不仅在单次交易中流失了客户，还会很大程度影响货代公司在客户心中的形象。

客户流动性加强

哪家发货便宜，哪家更方便一些，客户很容易了解到。即便再习惯某家货代公司，谁也不介意货比三家，如今各个货代电商信息极为方便就能传达给客户，因此客户在货代公司之间的流动性更强了。

垫付运费将被终结

这正是客户流动性加强带来的副产值，如果有货代垫付运费的情况，再另谋他家，就会让财务更乱，也更麻烦。虽说“垫付运费”是货代的一种妥协，但这在一定程度上起到稳定客户的作用。一旦客户更“自由”，那么货代公司的财务压力也因此会被动“解放”。

人员素质提高

现阶段，货代公司留人难，新人也不愿涉足。而今后，随着各类电商平台、O2O平台的上线，各种智能终端、云货代操作系统、社交媒体的普及，货代操作所承担的工作都将交给机器完成，自动识别、自动提醒、自动核对、一键收发都不在话下，货代操作不再紧绷神经。此外，不出10年40%的年轻人都将拥有大学文凭，而电商化所带来的差评压力也迫使货代从业人员综合素质的提升，货代操作将转身为高素质客服。

货代行业本就不简单，电商因素的介入会让这里的水更深。在互联网时代下，货代企业也逐渐实现了发展模式多元化。在这里将有更多的财富被创造，在这里竞争也会更加惨烈。未来五年的货代行业，面临的正是这样的危险与机遇并存的“互联网+”大时代。