货代领导者的目的不是管理,而是支持

发布日期:2019-06-03 17:46:41

内容摘要

什么是管理,每个货代老板对此都有不同的理解和定义,但目的其实都是类似的,都是想通让货代团队更加高效对接业务,创造更高的价值。

什么是管理,每个货代老板对此都有不同的理解和定义,但目的其实都是类似的,都是想通让货代团队更加高效对接业务,创造更高的价值。

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但管理的意义是什么呢,或者说怎样才能达到最好的管理效果呢?领导者的最终目的其实都不是管理,而是支持,这和一般的管理做法是很不一样的。当谷歌公司意识到这一点时,甚至有意让领导者拥有更多的汇报线,以此打破他们惯常的管理半径,逼着他们适应一种全新的运作方式。马云在阿里巴巴也经常使用这个方法。对某些习惯了传统管理方法的人,他有时候会给他们远远超过他们管理能力的工作,逼得他们不得不放弃老习惯,尝试新的赋能型的方法。这些大型的科技公司,团队成员的驱动力不仅仅是传统的劳动报酬,而是成就感和社会价值

货代行业也可以如此。如果条件允许,货代老板可以适当给各个岗位的员工更多的任务,不仅是靠时间,也有很大空间能通过自动优化工作方式来完成的,他们就会在压力作用下逐渐演化,最后做到。

比如说很多中小型货代公司,他们业务量很有限,需要的数据也少,所以这些货代公司也没心思去更换货代软件,所以业务优势就不存在,或者难以产生。如果一定压力下,团队就会寻求更高效率的问题解决方式。业务对接麻烦,那就形成一个沟通的平台或者架构。如果业务统计慢,就是用更方便的方式,如果不能工作随行,那就使用云货代软件。这一系列改变看似东一下西一下,其实都是围点打援,逐渐让团队有更高的机动性和灵活性。货代业务的服务质量自然也就因此而提高了。

管理的目的是让员工按公司的要求工作,但在创造力革命的时代,谷歌员工最主要的驱动力来自创造带来的成就感和社会价值。自我激励是他们的典型特征,他们最需要的不是来自外部的物质和精神激励,而是赋能,也就是为他们提供能更高效创造的环境和工具。

最后,总结一下,身为货代公司的领导者,更重要的不是为了管理而管理,而是为了业绩和发展,而支持员工的一些创造性改进。

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