国际货代行业,如何积累起自己的客户群?

发布日期:2019-04-10 17:29:58

内容摘要

如何累积起自己的客户群,这看似是一个给货代销售出的题目,实则是货代老板和管理者亟待解决的问题。如何提升与自己合作贸易公司的粘度,这不仅在于货代销售的个人能力,货代公司的管理制度、经营模式和发展方向都会很大程度影响到它。

相对于不断寻找发货客户,累积客户对货代来说更为重要。有能力快速搜寻客户数量开展发货业务的货代公司,只能说明他们有冲劲,或是爆发力。能累积起客户群的,才能说他们有耐力,有更强的市场竞争力,有实力。

如何累积起自己的客户群,这看似是一个给货代销售出的题目,实则是货代老板和管理者亟待解决的问题。如何提升与自己合作贸易公司的粘度,这不仅在于货代销售的个人能力,货代公司的管理制度、经营模式和发展方向都会很大程度影响到它。

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如何能留住客户呢?其实很简单,要从竞争优势或客户心理方面,树立这样一道包围住贸易公司合作网络的墙。也就是我们常听到的“竞争壁垒”。这就是行业竞争中最直接且有效的方式,换句话说,贸易公司离开这家货代公司,选择其他合作伙伴,再发货过程中,就会感觉到不便和不适,这样就有了充足留下来的理由。

一个发货人留下不算什么,关键是这个理由能让很多货代公司的合作伙伴因此都留下来,这就厉害了。那么要如何操作打造自己的竞争壁垒呢?以下我举几个例子,具体操作因人而异。

1、使用先进的云货代操作系统。现在云货代操作系统的更新速度特别快,特别是这两年,很多功能陆续推出,使得很多趁早使用的货代公司,在业务能力和水准上远超同行几条街。Skylog就是其中之一,随时随地在任何设备上办公、同外部合作伙伴在云端协同、新一代的模版制作和调整功能、虚拟在线工作室、自带财务结算模块……都是他的亮点。很多货代公司使用后,业务处理能力上都有明显的改善。贸易公司的发货体验也更好了。

2、数字化管理。不仅能通过云货代操作系统得知货代业务的开展情况如何、每个人每月业绩如何,还能借此找到行业突破口,制定更科学的指标和业务要求,让公司上上下下都保持最佳的工作状态,将货代公司的大目标化解成每个员工的小目标,目标锁定,实现有计划有方向的成长。

其实每家货代都有各自的特点和发展情况,根据自身情况选择一款适合自己的云货代操作系统,并适当调整,以最佳方式应对行业变化和需求,才是累积自己客户群的核心。以上就是我的个人分享,希望对您有所帮助。


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